Conditions générales de vente

Article 1 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site web overcore.fr. En validant sa commande, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve l'intégralité de ces conditions. Ces CGV sont mises à jour régulièrement ; la version applicable est celle en vigueur sur le site à la date de la commande.

Article 2 : Produits et Disponibilité

Overcore propose à la vente des ordinateurs de bureau dédiés au gaming, neufs et garantis, à la fois en modèles de catalogue et en configurations sur mesure.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles. En cas de non-disponibilité d'un composant, nous nous réservons le droit de le remplacer par un équivalent de qualité au moins égale, après en avoir informé le client.

Article 3 : Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés au moment de la validation du panier et s'ajoutent au total.

Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou via les autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. Le client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser le mode de paiement choisi. La commande est validée après réception du paiement.

Article 4 : Commande

Pour passer commande, le client doit suivre les étapes suivantes :

Ajouter les produits au panier.
Valider le panier et les informations de livraison.
Accepter les présentes CGV.
Effectuer le paiement.

Un email de confirmation de commande est envoyé au client, récapitulant les détails de l'achat.

Article 5 : Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur notre politique d'expédition et sont donnés à titre indicatif. Overcore ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus aux transporteurs.

En cas de colis endommagé ou de produit défectueux à la réception, le client doit refuser le colis ou émettre des réserves précises sur le bon de livraison du transporteur.

Article 6 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter de son achat sans justification. Ce délai court à partir de la réception du dernier article de la commande.

Exception : Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux PC sur mesure, qui sont des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur (article L221-28 du Code de la consommation).

Pour les produits de catalogue, le produit retourné doit être en parfait état, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Article 7 : Garanties

Tous les produits vendus par Overcore bénéficient des garanties légales en vigueur :

Garantie légale de conformité (2 ans à compter de la délivrance du bien). Elle couvre les défauts existant au moment de l'achat.
Garantie des vices cachés (2 ans à compter de la découverte du vice). Elle couvre les défauts non apparents au moment de l'achat.

En cas de défaut, le client doit contacter Overcore pour organiser une réparation, un remplacement ou un remboursement.

Article 8 : Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Overcore s'engage à protéger vos données et ne les transmettra jamais à des tiers sans votre consentement.

Article 9 : Responsabilité

Overcore ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit par le client. Notre responsabilité ne pourra pas être engagée en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence.

Article 10 : Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.